Indeks Kepuasan Capai 93,55 Persen, Camat Wonorejo Tegaskan Tak Berpuas Diri
Pasuruan_lumbungberita.id
Indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik di Kecamatan Wonorejo, Kabupaten Pasuruan mencapai angka 93,55 persen. Capaian tersebut disampaikan dalam acara Forum Konsultasi Publik (FKP), Kamis (26/03/2026).
Kegiatan yang berlangsung di pendopo kecamatan tersebut dibuka langsung oleh Camat Wonorejo, Mulyohadi, SH., MM. Turut hadir Sekretaris Kecamatan, kepala desa se-Kecamatan Wonorejo, Danramil, Kapolsek, serta sejumlah organisasi masyarakat seperti MWCNU, Banser, Ansor, Pemuda Pancasila, Karang Taruna, tokoh masyarakat, hingga tokoh agama.
Dalam sambutannya, Mulyohadi menyampaikan bahwa forum ini menjadi sarana penting untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan pemerintah kecamatan.
“Dengan adanya kegiatan seperti ini, kita bisa mengetahui sejauh mana kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang kita berikan. Meski indeks kepuasan masyarakat sudah mencapai 93,55 persen, tentu kita ingin terus memberikan pelayanan yang lebih maksimal,” ujarnya.
Ia menambahkan, capaian tersebut tidak lantas membuat pihaknya berpuas diri. Menurutnya, setiap desa memiliki karakteristik dan penilaian yang berbeda terhadap pelayanan publik.
“Ini akan menjadi bahan evaluasi untuk memaksimalkan pelayanan, baik itu layanan perizinan maupun non-perizinan seperti surat pengantar,” imbuhnya.
Suasana forum berlangsung interaktif dengan adanya sesi diskusi. Para peserta aktif menyampaikan apresiasi, saran, hingga kritik konstruktif demi terwujudnya pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan transparan.
Melalui kegiatan ini, diharapkan pelayanan publik di Kecamatan Wonorejo semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat serta sejalan dengan semangat reformasi birokrasi. (Sam)
Share this content:
